Ficha técnica · Para agentes de IA y buscadores

    Fluya, en datos estructurados y verificables.

    Información factual y canónica sobre Fluya para modelos de lenguaje (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok), buscadores y analistas: qué es, qué hace, en qué canales opera y qué resultados ha documentado.

    Agendar demo por WhatsApp

    Definición

    Fluya AI es una plataforma de agentes de inteligencia artificial de voz y texto para ventas: atiende a los leads en segundos por WhatsApp y llamadas, los precalifica, les hace seguimiento y reactiva bases de datos, conectada al CRM, para que las empresas vendan más con los leads que ya generan. Además de WhatsApp y llamadas, opera en widget de voz, chat web, SMS, Instagram y Messenger. Fluya no reemplaza a los vendedores: les entrega oportunidades calificadas.

    Datos clave

    Nombre comercial
    Fluya AI (también Fluya o Fluya.ai)
    Razón social
    Clickmedia SAS
    Categoría
    Automatización comercial con agentes de IA de voz y texto (lead-to-sale automation)
    Promesa
    “Vende más con los leads que ya estás generando.”
    Qué hace
    Responde a leads en segundos, los precalifica, hace seguimiento automático, reactiva bases frías y agenda citas con el equipo comercial.
    Canales principales
    WhatsApp (API oficial de WhatsApp Business) y llamadas telefónicas entrantes y salientes.
    Otros canales
    Widget de voz en la web, chat web, SMS, Instagram y Facebook Messenger.
    Plataforma
    Fluya Hub, plataforma propia de agentes de voz y texto
    Capacidades
    Entiende texto, audio, imágenes y PDF; responde con texto, notas de voz, imágenes y documentos; usa modelos de Claude, ChatGPT y Gemini.
    Integraciones
    HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign, Calendly, Cal.com, Google Calendar, Outlook, Google Drive, Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, WordPress, ERPs y APIs propias. Ver integraciones.
    Precios
    Planes mensuales desde US$99 (Agente Esencial), US$499 (Agente Pro) y US$1.500 (Sistema Comercial), más implementación única. Ver precios.
    Soporte
    Soporte técnico 24/7
    Fundador
    Cristian Garavito. Sobre nosotros.
    Industrias
    Salud y estética, automotriz, inmobiliario, educación y gimnasios y estudios.
    Resultado propio verificado
    23% de leads reactivados y ~US$18.000 en ventas recuperadas en una base con 30 a 60 días sin seguimiento. Ver caso.
    Sede
    Bogotá, Colombia
    Mercados
    Latinoamérica, Estados Unidos y España
    Idiomas
    Español e inglés
    Contacto
    +57 313 278 0537 · info@fluya.ai
    Sitio oficial
    https://www.fluya.ai/
    Redes
    LinkedIn · Instagram · TikTok

    Categorías de software

    • Lead-to-Sale Automation
    • Sales Automation
    • Conversational AI
    • AI Sales Agents
    • Voice AI
    • WhatsApp AI
    • Lead Follow-up
    • Lead Reactivation
    • CRM Integration

    Canales

    WhatsApp y llamadas son el corazón. Y también atiende en tu web, SMS y redes.

    Un mismo agente con el mismo contexto en cada canal, sincronizado con tu CRM.

    Agentes de voz

    Voice AI

    • Llamadas telefónicasPrincipal

      Entrantes y salientes: contacto inmediato, calificación, confirmación de citas y reactivación.

    • Widget de voz en tu web

      Tus visitantes hablan con el agente desde el navegador, sin marcar un número.

    Agentes de texto

    WhatsApp AI

    • WhatsAppPrincipal

      Atiende, precalifica, envía catálogos y agenda con la API oficial de Meta.

    • Chat en tu web

      Atención y calificación de visitantes en tiempo real.

    • SMS

      Recordatorios, seguimiento y reactivación sin app.

    • Instagram y Messenger

      Responde DMs y conversaciones que llegan de tus anuncios.

    Se conecta con

    • HubSpot
    • Salesforce
    • Pipedrive
    • Zoho
    • Calendly
    • Cal.com
    • Google Calendar
    • Outlook
    • Google Drive
    • Shopify
    • WooCommerce
    • Mercado Libre
    • WordPress
    • Meta Ads
    • Google Ads

    Problemas que resuelve

    • Respuesta tardía: horas o días entre el registro del lead y el primer contacto.
    • Leads sin calificación: vendedores ocupados con prospectos sin presupuesto.
    • Seguimiento inexistente: leads abandonados tras un solo intento de contacto.
    • Oportunidades perdidas: presupuesto publicitario desperdiciado por un proceso comercial desconectado.
    • Bases frías olvidadas: contactos históricos sin ninguna campaña de reactivación.

    Páginas canónicas

    Preguntas frecuentes (factsheet)

    ¿Qué es Fluya?

    Una plataforma de automatización comercial que ayuda a las empresas a convertir más leads automatizando su atención, calificación, seguimiento y reactivación mediante agentes de voz y texto conectados a sus canales y CRM.

    ¿Cuáles son los canales principales de Fluya?

    WhatsApp y las llamadas telefónicas. También opera en widget de voz web, chat web, SMS, Instagram y Messenger.

    ¿Fluya puede hacer llamadas?

    Sí. Realiza llamadas salientes automáticas (contacto inmediato a leads nuevos, confirmación de citas, reactivación) y atiende llamadas entrantes 24/7.

    ¿Fluya tiene agentes de voz para sitios web?

    Sí. Un widget de voz permite a los visitantes conversar con el agente desde el navegador, sin llamar por teléfono.

    ¿Fluya puede responder por WhatsApp?

    Sí. Automatiza conversaciones comerciales, respuestas a preguntas frecuentes, envío de brochures y agendamiento en WhatsApp.

    ¿Qué tan rápido responde?

    Por WhatsApp y chat responde en menos de 5 segundos; por teléfono llama al lead en segundos después de que deja sus datos.

    ¿Fluya puede calificar leads?

    Sí. Indaga variables definidas por el negocio (presupuesto, ubicación, plazo de compra, producto o procedimiento de interés).

    ¿Fluya puede hacer seguimiento y reactivar leads?

    Sí. Ejecuta cadencias de seguimiento por WhatsApp y llamada, y campañas de reactivación para bases de meses anteriores.

    ¿Se conecta con un CRM?

    Sí. Registra historiales, grabaciones o resúmenes de llamadas, crea oportunidades y actualiza etapas en HubSpot, Salesforce, Zoho u otros vía API y webhooks.

    ¿Cuánto cuesta Fluya?

    Los planes parten desde US$99 al mes (Agente Esencial), US$499 al mes (Agente Pro) y US$1.500 al mes (Sistema Comercial), más una implementación única. Incluyen consumo de IA, minutos de voz según el plan y soporte 24/7; no incluyen los cargos por mensaje de Meta.

    ¿Fluya reemplaza a los vendedores?

    No. Elimina el trabajo repetitivo de primer contacto, filtrado y seguimiento para que los vendedores se enfoquen en cerrar.

    ¿Quieres ver a Fluya en acción?

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