Clínicas médicas, dentales y estéticas
Más valoraciones agendadas y menos pacientes que no llegan.
Fluya responde las consultas de tus pacientes en segundos por WhatsApp y llamada, a cualquier hora, precalifica el procedimiento de interés, agenda la valoración y confirma la asistencia automáticamente.
En pocas palabras
Para clínicas y centros estéticos, Fluya funciona como una recepción comercial con IA disponible 24/7: responde preguntas frecuentes sobre procedimientos, precios y preparación con la información aprobada por la clínica, agenda valoraciones en tu calendario, envía confirmaciones y recordatorios, y reactiva a pacientes con presupuestos abiertos.
Benchmarks de mercado
El potencial de la IA en clínicas.
- más citas de valoración calificadas
- Hasta 2,5×
- más citas de valoración calificadas
- Con atención inmediata, precalificación y agendamiento 24/7.
- menos inasistencias
- Hasta 30%
- menos inasistencias
- Con confirmaciones y recordatorios por WhatsApp y voz.
- de consultas fuera de horario
- ~65%
- de consultas fuera de horario
- Atendidas y filtradas en noches y fines de semana.
Benchmarks observados en implementaciones de IA comercial del sector; no son resultados propios de Fluya y varían según cada operación. Ver metodología
Dónde se pierden pacientes
Los cuellos de botella de la recepción.
Tu equipo atiende pacientes en sala, contesta el teléfono y agenda a la vez. Los mensajes de WhatsApp esperan.
Consultas fuera de horario
Muchos pacientes escriben de noche o en fin de semana. Si nadie responde pronto, consultan con otra clínica.
Inasistencias
Sin confirmación activa, una parte de los pacientes agendados no llega y deja huecos en la agenda de los especialistas.
Pacientes sin seguimiento
Quien asistió a la valoración y no inició tratamiento rara vez vuelve a ser contactado.
Cómo funciona
Un sistema de conversión para tu clínica.
- 1
Respuesta 24/7 y orientación
Explica en qué consiste el procedimiento, rangos de inversión y preparación, y resuelve las dudas frecuentes al instante.
- 2
Agendamiento y confirmación
Agenda la valoración en tu calendario y envía confirmaciones antes de la cita, con opción de reagendar si surge un imprevisto.
- 3
Reactivación de pacientes
Retoma presupuestos sin cerrar y sesiones de mantenimiento pendientes con mensajes personalizados.
Preguntas frecuentes para clínicas
¿Puede responder preguntas sobre procedimientos?
Sí, responde preguntas frecuentes sobre procedimientos, preparación, precios y horarios con la información aprobada por tu clínica. Los casos clínicos o sensibles se transfieren a tu equipo.
¿Se conecta con la agenda de la clínica?
Sí. Consulta disponibilidad y agenda en tu calendario, y envía confirmaciones y recordatorios automáticos.
¿Cómo ayuda a reducir inasistencias?
Confirma por WhatsApp y, si el paciente no responde, lo llama antes de la cita para confirmar o reagendar en la misma conversación.
¿Sirve para pacientes que no iniciaron tratamiento?
Sí. Puede reactivar presupuestos abiertos y pacientes que asistieron a valoración pero no continuaron. Ver Lead Reactivation.
Llena la agenda de tu clínica con los pacientes que ya te escriben.
Te mostramos cómo aumentar las valoraciones agendadas y liberar a tu equipo de recepción.